Términos y condiciones

  1. IDENTIDAD DE LA EMPRESA

Razón Social: WILLATEC S.A.C.

RUC: 20602503331

Email: administración@willatec.com

Domicilio fiscal:  Av. Petit Thouars N° 1456 int 1602. Urb Santa Beatriz, Cercado de Lima

Actividad comercial: Venta de productos tecnológicos, electrónicos y servicios relacionados.

Nuestra marca registrada: COMPUSAC

  1. CONDICIONES GENERALES DE USO

El uso de este Sitio está sujeto a las siguientes reglas:

  • Solo pueden acceder y comprar personas naturales mayores de 18 años o empresas debidamente registradas.
  • El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web únicamente para fines lícitos y conforme a la ley peruana.
  • COMPUSAC se reserva el derecho de actualizar, modificar o suspender parcial o totalmente el contenido del sitio, precios, productos, condiciones comerciales y estos términos, en cualquier momento, sin previo aviso.
  • El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su información personal y de acceso.
  1. REGISTRO DEL USUARIO

Para comprar en el Sitio Web, puedes hacerlo como invitado o creando una cuenta. Al registrarte, deberás proporcionar información verdadera, completa y actualizada. COMPUSAC no se responsabiliza por errores en los datos ingresados por el usuario.

  1. PRODUCTOS, DISPONIBILIDAD Y PRECIOS

COMPUSAC ofrece productos tecnológicos como laptops, monitores, discos duros, memorias, periféricos, accesorios y más. Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock.

  • Precios: Los precios publicados están en Soles (PEN) e incluyen el IGV.
  • Nos reservamos el derecho de corregir errores tipográficos o de sistema que puedan afectar la publicación de precios o detalles del producto.
  • Las imágenes son referenciales y pueden variar respecto al producto real.
  1. PROCESO DE COMPRA

Una vez que el usuario selecciona un producto y lo añade al carrito:

  1. Se procede a la confirmación de la compra.

2.El usuario deberá ingresar los datos solicitados y seleccionar el método de pago.

3.Al confirmar el pedido y realizar el pago, se genera una orden de pedido en el sistema .

Nota: El pedido solo se procesa una vez verificado el pago completo.

 

  1. FORMAS DE PAGO

COMPUSAC acepta diversos medios de pago seguros:

  • Transferencias bancarias.
  • Yape.
  • Depósitos en cuenta.
  • Cuenta corriente de la empresa.

Una vez realizado el pago, el cliente deberá enviar el comprobante correspondiente para validar el proceso.

  1. POLÍTICA DE CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y GARANTÍAS

Aceptamos devoluciones únicamente por fallas de fábrica dentro del período de garantía.

Para solicitar una devolución o cambio:

  • El producto debe estar en su empaque original, sin señales de uso.
  • Se debe presentar el comprobante de compra.
  • COMPUSAC evaluará el caso en un plazo máximo de 7 días hábiles.

Opciones de solución:

  • Cambio por garantía (si el producto está disponible en stock y dentro del periodo de garantía de la marca).
  • Nota de crédito para futuras compras.
  1. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, gráficos, logos, imágenes, diseño, estructura, software y demás elementos, es propiedad de la marca o de terceros autorizados. Está prohibida su reproducción, copia, modificación o distribución sin autorización expresa.

  1.  PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

COMPUSAC garantiza la protección de los datos personales conforme a la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales.

  • Los datos recopilados serán usados exclusivamente por la empresa de transporte externa.
  • No compartimos tu información con terceros no autorizados.
  • Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, modificación o eliminación de tus datos escribiéndonos a contacto@compusac.com.
  1.  LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

COMPUSAC no se hace responsable por:

  • Pérdidas, daños o perjuicios derivados del uso indebido del sitio o de errores en la información ingresada por el cliente.
  • Interrupciones del servicio web por causas ajenas (problemas técnicos, servidores, fuerza mayor).
  • Retrasos o errores causados por empresas de transporte externas.
  1.  LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Este documento se rige por las leyes de la República del Perú.

Cualquier conflicto derivado del uso del Sitio Web o de las compras realizadas será resuelto por los tribunales competentes de Lima, Perú.

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